г.Брянск ул. Ульянова 64

тел. +7 (4832) 688172

г.Брянск ул. Нахимова 112

тел. +7 (4832) 525396

Ампир

Оплата, доставка и гарантии


Как мы работаем:

  1. Вы делаете заказ на сайте;
  2. Наши специалисты обрабатывают Ваш заказ и связываются по указанному e-mail или телефону, уточняют параметры заказа, сроки исполнения и условия доставки;
  3. Вам высылают счёт на оплату с реквизитами нашего банка или предлагают оплатить лично в магазинах «Ампир» по г. Брянск;
  4. После получения оплаты мы отправляем заказ в производство;
  5. Когда заказ готов, Вы получаете уведомление и детали доставки в соответствии с выбранным способом получения.


Условия оплаты и доставки:

Оплата заказа производится после подтверждения статуса заказа нашим менеджером по телефону или e-mail;

Оплатить заказ можно лично (в магазинах «Ампир» г. Брянска) или по выставленному электронному счёту с реквизитами банка продавца, который вы получите на электронную почту при оформлении и подтверждении заказа;

Сроки выполнения заказа Вам сообщат при подтверждении заказа. Типичный срок пошива одного изделия составляет от 2 до 7 рабочих дней;

После получения оплаты по счёту, Ваш заказ передается в обработку и на производство;

По завершению изготовления изделия, Вам будет направленно уведомление о готовности. В соответствии с выбранным способом доставки, Вы можете получить товар самостоятельно в магазинах «Ампир» г. Брянска или ожидать доставки (на дом или до транспортной компании);

При доставке изделия до транспортной компании, Вам будет направлен трек-номер посылки и сроки получения. Оплату услуг транспортной компании производит заказчик при получении посылки;

В случае доставке изделия на Дом (только по г. Брянску или Брянской области), с Вами свяжутся и согласуют время приезда курьера и стоимость доставки.

Стоимость доставки:

    До транспортной компании в г. Брянске:
  • Заказ до 3500 рублей – доставка 200 рублей;
  • Заказ от 3500 рублей – доставка бесплатно.
 
   Доставка на дом по г. Брянску:
  • Заказ до 3500 рублей – доставка 200 рублей;
  • Заказ от 3500 рублей – доставка бесплатно.


Стоимость доставки по Брянской области зависит от адреса доставки и расстояния до г. Брянска. Может выполняться как транспортными компаниями, так и службой доставки салонов штор «Ампир». Подробнее, пожалуйста, уточняйте у менеджера. 


Доставка и получение заказа

Доставка заказа по г. Брянск и Брянской области:

  • Возможен самовывоз из магазинов «Ампир» (г. Брянск, ул. Ульянова, 64 или ул. Нахимова, 112);
  • Доставка по городу Брянску – бесплатно, при заказе свыше 3500 рублей,
    или 200 рублей при сумме заказа до 3500 рублей;
  • Доставка по Брянской области - от 300 рублей, стоимость уточняется менеджером при заказе.


Доставка заказа по России:

  • Доставка до транспортной компании в г. Брянск - бесплатно, при заказе свыше 3500 рублей, 
    или 200 рублей при сумме заказа до 3500 рублей;
  • Стоимость услуг транспортной компании оплачивается Вами и в соответствии с тарифами.


Обмен и возврат

Условия:

Мы гарантируем соответствие реализуемых изделий заявленным параметрам. Текстильные изделия являются мерным товаром, поэтому текстильные товары надлежащего качества обмену или возврату, в соответствии с действующим законодательством РФ, не подлежат;
Возврат или обмен текстильных изделий ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим законодательством РФ;
Возврат не мерных аксессуаров и фурнитуры надлежащего качества происходит только в магазине, при сохранении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации. Произведение возврата до магазина происходит за счёт заказчика.


Наша компания всегда идёт на встречу клиентам и старается, в разумных пределах, разрешать возможные проблемы в общих интересах. Мы гарантируем многоступенчатую проверку выполненного заказа перед отправкой.