Мы гарантируем соответствие реализуемых изделий заявленным параметрам. Текстильные изделия являются мерным товаром, поэтому текстильные товары надлежащего качества обмену или возврату в соответствии с действующим законодательством РФ не подлежат.
Возврат или обмен текстильных изделий ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим законодательством РФ.
Возврат не мерных аксессуаров и фурнитуры надлежащего качества происходит только в магазине, при сохранении товарного вида, отсутствии следов эксплуатации. Произведение возврата до магазина происходит за счёт заказчика.
Наша компания всегда идёт на встречу клиентам и старается, в разумных пределах, разрешать возможные проблемы в общих интересах. Мы гарантируем многоступенчатую проверку выполненного заказа перед отправкой.